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參與評級的移動業(yè)務公眾客戶是指網(wǎng)齡時間在6個自然月以上(不含第6個自然月,即第7個自然月開始計算評級,入網(wǎng)當月作為第1個自然月開始計算)的4G、3G、2G和2/3G融合業(yè)務的個人用戶(不含無線上網(wǎng)卡用戶)。
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中國聯(lián)通用戶使用中國聯(lián)通固定電話、中國聯(lián)通移動電話在國內(nèi)(不含港澳臺)撥打(含加區(qū)號撥打)中國聯(lián)通客戶服務號碼10010、10018、10019免收通信費用。
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10018是VIP客戶與客戶經(jīng)理聯(lián)系的統(tǒng)一接入號碼。
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