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A.任何人未經收銀人員允許不得打開或翻動收銀抽屜，實習人員未經前廳經理允許，不得接觸現金。
B.在晚間21：00-次晨7：00，通向總臺內部區(qū)域的門必須上鎖，非請莫入，總臺夜間備用金只保留2000元，其余備用金鎖進貴重物品保險箱內，鑰匙由當班收銀員隨身保管。
C.發(fā)生收款或退款時，必須復點并唱收唱付，對10元面額以上的鈔票必須通過點鈔機核對真?zhèn)巍?br /> D.總臺的備用金以公司標準和適合當日營業(yè)需要為準，增加備用金的請求都必須經過店長審批。

A.除店長外，其他任何人不允許免費贈送會員卡給客人。
B.客人如果遺失會員卡，需要酒店補辦的，要及時與8008-998-998聯系，告之會員客人的信息，并收取工本費20元人民幣。
C.會員貴賓卡售價20元，每張獎勵3元；會員貴賓金卡售價198元，每張獎勵20元；會員貴賓鉑金卡每張售價398元，獎勵40元。
D.會員卡（貴賓卡、金卡、鉑金卡）由前廳部負責發(fā)放和管理，總臺員工在交接班時要清點會員卡張數和種類、號碼，已出售的會員卡的數量、收入與電腦中的會員卡數量、收入是否一致，前廳經理要進行檢查核對。