A.除店長外，其他任何人不允許免費贈送會員卡給客人。
B.客人如果遺失會員卡，需要酒店補辦的，要及時與8008-998-998聯(lián)系，告之會員客人的信息，并收取工本費20元人民幣。
C.會員貴賓卡售價20元，每張獎勵3元；會員貴賓金卡售價198元，每張獎勵20元；會員貴賓鉑金卡每張售價398元，獎勵40元。
D.會員卡（貴賓卡、金卡、鉑金卡）由前廳部負責發(fā)放和管理，總臺員工在交接班時要清點會員卡張數(shù)和種類、號碼，已出售的會員卡的數(shù)量、收入與電腦中的會員卡數(shù)量、收入是否一致，前廳經(jīng)理要進行檢查核對。