交通收費知識競賽章節(jié)練習(2020.04.09)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：
基礎管理、基本技能、基本素質(zhì)
參考答案：要領：應起身站立，面帶笑容，目視對方眼鼻三角區(qū)并問候。要求：握手時的最佳距離為60厘米左右，雙方將右手各向側(cè)下方伸出，伸... 參考答案：對通過綠色通道免費放行的運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛，收費現(xiàn)場人員要認真查驗相關證件，外勤人員在不損壞運輸包裝的前提下檢驗運輸物... 參考答案：
人工收費、半自動收費、全自動機械收費和全自動電子收費等。
參考答案：以防止擁堵為前提，以智能收費為先導，以快速反應為要求，以文明服務為重點，以評價激勵為手段，以文化建設為載體，以公眾滿意為... 參考答案：
按照車型收費分為七類；是按照車輛的軸、輪和前軸軸心處地面至車頂?shù)拇怪备叨鹊奈锢硖匦詣澐值摹?/p>
參考答案：
通行能力考核中連續(xù)三個月收費放行速度不達標的收費人員要調(diào)離工作崗位
參考答案：
1、人員服務（業(yè)務素質(zhì)、文明形象、服務態(tài)度）。2、服務便利性（快速放行、便民服務）。3、可靠性（標準收費、安全設施）。
參考答案：
收費人員每月必需進行政治和業(yè)務兩項學習；業(yè)務學習每月不少于兩次、政治學習每月不少于一次。
參考答案：1）認真執(zhí)行國家關于收取高速公路車輛通行費的政策規(guī)定。
2）尊重科學技術，一切按客觀規(guī)律辦事。
3）...
