郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2018.02.15)

多項(xiàng)選擇題
挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值的方法有（）。
A、贏得客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)
B、挖掘客戶(hù)潛在需求，獲得親情營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)
C、通過(guò)老客戶(hù)吸引新顧客
D、建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)
填空題
集團(tuán)消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括地理環(huán)境、（）、需求特點(diǎn)和用郵狀況四項(xiàng)內(nèi)容。
答案：客戶(hù)狀況
多項(xiàng)選擇題
當(dāng)（）時(shí)，是客戶(hù)發(fā)出的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)。
A、客戶(hù)提出有關(guān)現(xiàn)貨或時(shí)間的問(wèn)題
B、客戶(hù)提出有關(guān)交貨的問(wèn)題
C、客戶(hù)提出有關(guān)你們公司的問(wèn)題
D、客戶(hù)對(duì)費(fèi)用價(jià)錢(qián)的特定問(wèn)題或負(fù)擔(dān)能力方面的陳述
單項(xiàng)選擇題
郵政企業(yè)承攬制作廣告發(fā)生糾紛或出現(xiàn)虛假?gòu)V告，又不能提供廣告主的真實(shí)姓名和地址的，應(yīng)當(dāng)（）。
A、承擔(dān)部分民事責(zé)任
B、承擔(dān)全部民事責(zé)任
C、承擔(dān)連帶民事責(zé)任
D、不承擔(dān)民事責(zé)任
單項(xiàng)選擇題
寫(xiě)好各類(lèi)應(yīng)用文，事先要做好搜集（）材料，確定基本觀點(diǎn)，選擇文體類(lèi)別等準(zhǔn)備工作。
A、一般
B、全面
C、部分
D、典型
單項(xiàng)選擇題
做廣告，旨在通過(guò)宣傳說(shuō)服或感染消費(fèi)者，但是否接受廣告宣傳，主動(dòng)權(quán)在（）。
A、廣告商
B、廣告主
C、消費(fèi)者
D、產(chǎn)品
多項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的主要任務(wù)在于：營(yíng)銷(xiāo)人員必須時(shí)時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行（），抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，據(jù)以確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。
A、調(diào)查
B、細(xì)分
C、預(yù)測(cè)
D、分析
填空題
所謂商業(yè)廣告，是以勸誘的方式，有計(jì)劃地通過(guò)某種媒體向公眾傳遞商品或勞務(wù)信息，以促進(jìn)銷(xiāo)售或（）的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文。
答案：有償服務(wù)
填空題
郵政企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要有（）、技術(shù)因素、管理因素幾方面構(gòu)成。
答案：生產(chǎn)要素
填空題
用戶(hù)訂閱報(bào)刊可以通過(guò)撥打（）客戶(hù)服務(wù)中心電話(huà)進(jìn)行訂閱。
答案：11185

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郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2018.02.15)

挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值的方法有（）。

集團(tuán)消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括地理環(huán)境、（）、需求特點(diǎn)和用郵狀況四項(xiàng)內(nèi)容。

當(dāng)（）時(shí)，是客戶(hù)發(fā)出的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)。

郵政企業(yè)承攬制作廣告發(fā)生糾紛或出現(xiàn)虛假?gòu)V告，又不能提供廣告主的真實(shí)姓名和地址的，應(yīng)當(dāng)（）。

寫(xiě)好各類(lèi)應(yīng)用文，事先要做好搜集（）材料，確定基本觀點(diǎn)，選擇文體類(lèi)別等準(zhǔn)備工作。

做廣告，旨在通過(guò)宣傳說(shuō)服或感染消費(fèi)者，但是否接受廣告宣傳，主動(dòng)權(quán)在（）。

所謂商業(yè)廣告，是以勸誘的方式，有計(jì)劃地通過(guò)某種媒體向公眾傳遞商品或勞務(wù)信息，以促進(jìn)銷(xiāo)售或（）的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文。

郵政企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要有（）、技術(shù)因素、管理因素幾方面構(gòu)成。

用戶(hù)訂閱報(bào)刊可以通過(guò)撥打（）客戶(hù)服務(wù)中心電話(huà)進(jìn)行訂閱。

郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2018.02.15)

挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值的方法有（）。

集團(tuán)消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括地理環(huán)境、（）、需求特點(diǎn)和用郵狀況四項(xiàng)內(nèi)容。

當(dāng)（）時(shí)，是客戶(hù)發(fā)出的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)。

郵政企業(yè)承攬制作廣告發(fā)生糾紛或出現(xiàn)虛假?gòu)V告，又不能提供廣告主的真實(shí)姓名和地址的，應(yīng)當(dāng)（）。

寫(xiě)好各類(lèi)應(yīng)用文，事先要做好搜集（）材料，確定基本觀點(diǎn)，選擇文體類(lèi)別等準(zhǔn)備工作。

做廣告，旨在通過(guò)宣傳說(shuō)服或感染消費(fèi)者，但是否接受廣告宣傳，主動(dòng)權(quán)在（）。

所謂商業(yè)廣告，是以勸誘的方式，有計(jì)劃地通過(guò)某種媒體向公眾傳遞商品或勞務(wù)信息，以促進(jìn)銷(xiāo)售或（）的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文。

郵政企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要有（）、技術(shù)因素、管理因素幾方面構(gòu)成。

用戶(hù)訂閱報(bào)刊可以通過(guò)撥打（）客戶(hù)服務(wù)中心電話(huà)進(jìn)行訂閱。

挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值的方法有（）。

集團(tuán)消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括地理環(huán)境、（）、需求特點(diǎn)和用郵狀況四項(xiàng)內(nèi)容。

當(dāng)（）時(shí)，是客戶(hù)發(fā)出的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)。

郵政企業(yè)承攬制作廣告發(fā)生糾紛或出現(xiàn)虛假?gòu)V告，又不能提供廣告主的真實(shí)姓名和地址的，應(yīng)當(dāng)（）。

寫(xiě)好各類(lèi)應(yīng)用文，事先要做好搜集（）材料，確定基本觀點(diǎn)，選擇文體類(lèi)別等準(zhǔn)備工作。

做廣告，旨在通過(guò)宣傳說(shuō)服或感染消費(fèi)者，但是否接受廣告宣傳，主動(dòng)權(quán)在（）。

所謂商業(yè)廣告，是以勸誘的方式，有計(jì)劃地通過(guò)某種媒體向公眾傳遞商品或勞務(wù)信息，以促進(jìn)銷(xiāo)售或（）的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文。

郵政企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要有（）、技術(shù)因素、管理因素幾方面構(gòu)成。

用戶(hù)訂閱報(bào)刊可以通過(guò)撥打（）客戶(hù)服務(wù)中心電話(huà)進(jìn)行訂閱。