單項(xiàng)選擇題

FWJF-04 質(zhì)檢結(jié)果除用于考核輔導(dǎo)員工提高服務(wù)質(zhì)量外，還可用于（）

A.檢核員工在平臺(tái)上的中差評(píng)回復(fù)是否符合要求
B．監(jiān)控培訓(xùn)中產(chǎn)品或業(yè)務(wù)信息傳遞的準(zhǔn)確性
C．跟蹤員工輔導(dǎo)之后問題是否有效解決
D．尋找流程層面存在的集中問題并推動(dòng)完善
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