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FWJF-03 為管控整體服務(wù)交付質(zhì)量,除質(zhì)檢員工服務(wù)質(zhì)量外,還需覆蓋()
A.流程層面監(jiān)控
B.培訓(xùn)中產(chǎn)品或業(yè)務(wù)信息傳遞的準(zhǔn)確性
C.員工輔導(dǎo)之后問題是否有效解決
D.員工在平臺上的中差評回復(fù)是否符合要求
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A.
B.
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供應(yīng)鏈管理的基本目標(biāo)是()
A.質(zhì)量無小事,出產(chǎn)是大事
B.銷售是天,生產(chǎn)是地,質(zhì)量頂天立地
C.向下負責(zé)、向上約束、上下連帶、牽頭為大、導(dǎo)向市場。
D.市場零斷貨、庫存無積壓
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