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接班人員看到之前的預定資料,遇到不清楚的信息時,應()。
A.詢問清楚
B.馬虎帶過
C.睜一只眼閉一只眼
D.向上級匯報
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單項選擇題
飯店的預定匯總率應()負責更換。
A.前臺
B.總經(jīng)理
C.預定主管
D.普通服務員
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單項選擇題
()是預定員用于記載客人所提出的預定要求的記錄表。
A.預定單
B.客房單
C.分類密度表
D.預定匯總表
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