A.領(lǐng)導(dǎo)者 B.鼓勵(lì)者 C.信息、資源提供者 D.引導(dǎo)者 E.組織者
A.教組員運(yùn)用同理心,站在社會(huì)工作者的角度考慮問(wèn)題,傾聽他們的問(wèn)題,并作出真誠(chéng)有效的回應(yīng) B.創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)自己的想法,通過(guò)組員間的相互回饋和關(guān)懷自然地產(chǎn)生信任 C.尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的獨(dú)特性 D.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣 E.積極引導(dǎo)組員相互溝通并協(xié)助對(duì)方澄清誤解
A.強(qiáng)制性規(guī)范 B.秩序性規(guī)范 C.角色規(guī)范 D.文化規(guī)范 E.國(guó)家規(guī)范