A.1、確定改變的流程;2、分析現(xiàn)有流程;3、重新設(shè)計新流程 B.1、分析現(xiàn)有流程;2、確定改變的流程;3、重新設(shè)計新流程 C.1、確定改變的流程;2、重新設(shè)計新流程;3、實施新流程 D.1、分析現(xiàn)有流程;2、重新設(shè)計新流程;3、測評優(yōu)化流程
A.引導(dǎo)策略 B.分階段策略 C.局部切換策略 D.并行策略
A.業(yè)務(wù)流程再造 B.業(yè)務(wù)流程管理 C.CASE工具 D.TQM