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單項(xiàng)選擇題

（）提供了一套方法和工具，以通過(guò)重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化其大量的業(yè)務(wù)流程，來(lái)應(yīng)對(duì)組織所面臨的日益增長(zhǎng)的需求

A.業(yè)務(wù)流程再造
B.業(yè)務(wù)流程管理
C.CASE工具
D.TQM

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單項(xiàng)選擇題

以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制為目標(biāo)，這種觀點(diǎn)體現(xiàn)了哪種管理理念（）

A.BPM
B.BPR
C.六西格瑪
D.TQM

單項(xiàng)選擇題

一家大型有機(jī)食品連鎖店在實(shí)施一個(gè)信息系統(tǒng)，以使該店能夠?qū)?dāng)天食品直接送達(dá)其客戶(hù)。該店屬于哪一種組織變革方式（）

A.自動(dòng)化
B.過(guò)程合理化
C.范式轉(zhuǎn)移
D.業(yè)務(wù)流程再造

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