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《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定,發(fā)生傳染病和發(fā)現(xiàn)“四害”時(shí),應(yīng)隨時(shí)()。
A.消毒
B.殺蟲
C.滅鼠
D.滅蠅
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《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定,對(duì)旅客應(yīng)一視同仁,對(duì)外賓及海外同胞應(yīng)()。
A.熱情友好
B.不卑不亢
C.不該問的不問
D.不該說的不說
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《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定,對(duì)旅客講話時(shí)應(yīng)()語言表達(dá)得體準(zhǔn)確。
A.態(tài)度和藹
B.音量適宜
C.稱呼恰當(dāng)
D.不卑不亢
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