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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】旅游團(tuán)在接近用餐時(shí)或到餐廳后提出換餐要求，導(dǎo)游如何處理？
答案：
（1）地陪應(yīng)視情況而定
（2）若該餐廳有該項(xiàng)服務(wù)，地陪應(yīng)協(xié)助解決
（3）如果情況復(fù)雜，餐廳沒(méi)有此項(xiàng)服...
（2）若該餐廳有該項(xiàng)服務(wù)，地陪應(yīng)協(xié)助解決
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】旅游團(tuán)在用餐前3小時(shí)提出換餐要求，導(dǎo)游如何處理？
答案：
（1）地陪應(yīng)盡量與餐廳聯(lián)系，但須事先向游客講清楚，如能換妥，差價(jià)由游客自付
（2）并且詢問(wèn)餐廳能否提供相應(yīng)服務(wù)...
（2）并且詢問(wèn)餐廳能否提供相應(yīng)服務(wù)...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】游客提出特殊飲食要求，導(dǎo)游如何處理？
答案：
（1）對(duì)游客提出的特殊要求，要區(qū)別對(duì)待
（2）若所提要求在旅游協(xié)議書中有明文規(guī)定的，接待方旅行社必須早做安排，...
（2）若所提要求在旅游協(xié)議書中有明文規(guī)定的，接待方旅行社必須早做安排，...
