問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】旅游團(tuán)在用餐前3小時(shí)提出換餐要求,導(dǎo)游如何處理?

答案: (1)地陪應(yīng)盡量與餐廳聯(lián)系,但須事先向游客講清楚,如能換妥,差價(jià)由游客自付
(2)并且詢(xún)問(wèn)餐廳能否提供相應(yīng)服務(wù)...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】游客提出特殊飲食要求,導(dǎo)游如何處理?

答案: (1)對(duì)游客提出的特殊要求,要區(qū)別對(duì)待
(2)若所提要求在旅游協(xié)議書(shū)中有明文規(guī)定的,接待方旅行社必須早做安排,...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】游客在餐飲方面?zhèn)€別要求的處理常見(jiàn)的有哪幾種情況?

答案: (1)對(duì)特殊飲食要求的處理
(2)要求換餐的處理
(3)要求單獨(dú)用餐的處理
(4)要求在客...
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