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在客人入住登記完畢后,行李員應(yīng)主動(dòng)趨步向前從接待員手中領(lǐng)取房卡,引領(lǐng)客人至客房。
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行李生離房時(shí),應(yīng)詢問(wèn)客人是否還有吩咐,如客人無(wú)其他要求,則向客人道別,并預(yù)??腿司幼∮淇?,倒退幾步,然后將房門輕輕拉上,迅速離開(kāi)。
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若遇有行動(dòng)不便的客人,門童應(yīng)扶助他們下車,并提醒注意臺(tái)階。
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