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【簡答題】企業(yè)的質量方針常見的有哪些?
答案:
當今世界的經濟競爭,首先是質量的競爭。質量已成為當今世界經濟競爭的焦點,企業(yè)興衰、成敗的關鍵。為此,企業(yè)的最高管理者常用...
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答案:
1.以顧客為關注焦點:組織依存于顧客。因此,組織應當理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。
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【簡答題】GB/T19000族標準包括哪些標準?
答案:
GB/T19000族標準包括:
(1)GB/T19000,表述質量管理體系基礎知識并規(guī)定質量管理體系術語。
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