【簡答題】簡述2種選定多個文件的方法。

答案：

（1）拖動鼠標
（2）Ctrl+鼠標
（3）SHIFT＋鼠標

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問答題
【簡答題】簡述Windows文件的組織方式。
答案：
（1）以樹狀結(jié)構(gòu)來組織、管理文件
（2）有文件和文件夾
（3）支持長文件名
（4）文件通常有文件名和擴展名
問答題
【簡答題】簡述安裝Windows組件的基本過程。
答案：控制面板，添加/刪除程序，添加/刪除Windows組件，進入向?qū)?，選擇要安裝組件，確定。