單項(xiàng)選擇題

（）投訴者在投訴時(shí)總是要求撤換有關(guān)主管或當(dāng)時(shí)的服務(wù)員，并會(huì)說：“我不在乎錢，就要出這口氣！”

A.宣泄型
B.談判型
C.挑剔型

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單項(xiàng)選擇題

在旅游娛樂表演中，主唱人員和伴舞人員的活動(dòng)狀態(tài)有著鮮明的對(duì)比，通常是伴舞人員跳著動(dòng)感十足的舞蹈，主唱人員緩緩走出，游客能一下子注意到舞臺(tái)上的主角。這是引起無意注意的（）因素。

A.靜止?fàn)顟B(tài)間的對(duì)比
B.靜止?fàn)顟B(tài)和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的對(duì)比
C.運(yùn)動(dòng)狀態(tài)間的對(duì)比

單項(xiàng)選擇題

旅游者喜歡購(gòu)買造型迥異的打火機(jī)、具有傳統(tǒng)特色的民族服飾等。這是為了滿足（）的心理。

A.獨(dú)特性強(qiáng)
B.值得紀(jì)念
C.求“真”務(wù)“實(shí)”
D.便于攜帶

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