單項選擇題

復(fù)述是指在理解客戶訴求的基礎(chǔ)上，通過語言的概括和（），對客戶訴求的一個確認的過程。

A.提煉
B.重復(fù)
C.描述
D.敘述

微信掃碼免費搜題