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單項(xiàng)選擇題

樓層主管抽查客房數(shù)量一般為領(lǐng)班查房數(shù)量的（）。

A、15％～20％
B、20％～30％
C、10％～30％
D、25％～30％

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單項(xiàng)選擇題
主管對(duì)客房衛(wèi)生質(zhì)量的檢查是一種突然襲擊，所以檢查的結(jié)果（）。
A、并不理想
B、比較理想
C、并不真實(shí)
D、比較真實(shí)
單項(xiàng)選擇題
飯店產(chǎn)品的使用價(jià)值是指（）。
A、飯店設(shè)施的可用性
B、能滿足客人的消費(fèi)需要
C、服務(wù)人員的勞動(dòng)
D、客人對(duì)各種客房設(shè)施及用品的使用

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