A.是反映酒店在未來某一時期每一間客房的狀況,他包括每種房型的占用數、可售數以及占用率和可用率B.是根據已出租的客房和已預訂的客房情況實時統計每種房型在未來某一時期內的狀態(tài)C.是反映酒店在未來某一時期每一間客房的狀況,它可以顯示一個星期內或一個月內每間客房的預訂、在住、離店等的情況D.是根據已出租的客房和已預訂的客房情況實時統計每種房型在未來某一時期內的狀態(tài),他包括每種房型的占用數、可售數以及占用率和可用率
A.制作貴賓接待單時一定要字跡清楚,將獲悉的信息必須全部填寫在呈報單上B.收集的信息必須準確、全面C.將更改的信息及時傳遞給相關的部門D.信息準確全面,傳遞到所有相關的部門E.信息填寫準確,與電腦記錄一致
A.樓層B.房號C.賓客姓名D.每間房的狀態(tài)E.賓客身份