A.設計過程 B.生產(chǎn)提供過程 C.支持過程 D.供應和合作過程
A.賦予特性 B.必須特性 C.線性特性 D.魅力特性
A.全面質(zhì)量管理 B.卓越績效模式 C.ISO9000族標準 D.質(zhì)量管理的八項原則