單項(xiàng)選擇題

在（）不能被客戶確切評(píng)價(jià)時(shí)，謙恭的態(tài)度被認(rèn)為是服務(wù)質(zhì)量好的信號(hào)。

A、過程質(zhì)量
B、技術(shù)質(zhì)量
C、客戶滿意度
D、服務(wù)質(zhì)量

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