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①雙方互不認(rèn)同；
②雙方互不諒解；
③雙方關(guān)系沒(méi)有激化；
④雙方關(guān)系的不穩(wěn)定性。

人際交往之所以會(huì)激發(fā)個(gè)體的潛在能力，是因?yàn)槠渲写嬖谥嗷ゼ?lì)的因素，包括：
①群體壓力；
②人際比較；
③參與競(jìng)爭(zhēng)。