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電話營銷特點中的及時性體現(xiàn)在()。
A.適合社會各個階層
B.營銷成本低廉
C.短時間內(nèi)直接聽到客戶意見
D.良好的溝通模式
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單項選擇題
在電話溝通中,最忌諱(),需要在與客戶的交談中找出動機,逐一加以解釋說明。
A.口語
B.口誤
C.確認信息
D.與客戶爭論
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單項選擇題
解釋主要是消除客戶的(),糾正客戶的錯誤看法。
A.緊張
B.不適
C.疑慮
D.問題
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