A.風(fēng)險評估、應(yīng)急啟動 B.應(yīng)急準(zhǔn)備、檢測與預(yù)警 C.應(yīng)急演練、緊急處置 D.應(yīng)急處置、總結(jié)改進(jìn)
A.服務(wù)臺 B.資金、人員 C.知識庫、備件庫 D.運維工具
A.信息安全管理、能力管理 B.服務(wù)級別管理、可用性管理 C.事件管理、問題管理 D.變更管理、配置管理