A.賓客電傳傳真來件登記表 B.賓客復印登記表 C.賓客租用設備登記表 D.賓客登記表
A.非住店客人 B.住店客人 C.外籍客人 D.員工
A.仔細檢查會場中是否有顧客遺落的物品,發(fā)現(xiàn)后立即上交及問訊處 B.站在門口,禮貌向客人致謝并歡迎下次光臨 C.索取客人消費 D.送上鮮花表示感謝