問答題

【簡答題】地陪的入店服務(wù)具體應(yīng)包括哪幾個方面的工作?

答案： a.協(xié)助領(lǐng)隊幫助旅游者辦理住房登記手續(xù);
b.介紹飯店設(shè)施和服務(wù)項目;
c.帶領(lǐng)旅游團(tuán)用好第一餐...
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問答題

【簡答題】帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理個別游客的不從眾行為?
答案： (1)如個人的不從眾行為使旅游計劃無法進(jìn)行，后果嚴(yán)重，導(dǎo)游人員應(yīng)向個別旅游者說明不從眾的后果，設(shè)法說服其改變原有的態(tài)度，...
問答題

【簡答題】地陪所致歡送詞通常包括哪幾項內(nèi)容?
答案： 回顧旅游活動，感謝合作;表達(dá)友情和惜別之情;征求旅游者對工作的意見和建議;旅游活動如有不盡如人意之處，地陪可借機(jī)會向旅游...
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