問答題

【簡答題】帶團過程中,導游員應如何處理個別游客的不從眾行為?

答案: (1)如個人的不從眾行為使旅游計劃無法進行,后果嚴重,導游人員應向個別旅游者說明不從眾的后果,設法說服其改變原有的態(tài)度,...
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【簡答題】地陪所致歡送詞通常包括哪幾項內容?

答案: 回顧旅游活動,感謝合作;表達友情和惜別之情;征求旅游者對工作的意見和建議;旅游活動如有不盡如人意之處,地陪可借機會向旅游...
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