A.辦公費 B.正式職工的固定工資 C.差旅費 D.推銷廣告
A.設備折舊費 B.原料成本 C.房屋租金 D.推銷廣告
A.仔細傾聽客人訴說 B.遵循顧客永遠是對的的原則處理問題 C.根據問題原因對應處理 D.當面訓斥員工給足顧客面子