問答題

認(rèn)證是一種什么活動?

答案:

是保證產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的合格評定活動。

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問答題

消費(fèi)者購買了一部手機(jī),使用三個(gè)月后出現(xiàn)通話掉線、充不上電,請問,這種情況是屬于“質(zhì)量上的瑕疵”還是“質(zhì)量缺陷”?為什么?

答案: 屬于“質(zhì)量缺陷”。按照標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量的定義,質(zhì)量是固有特性滿足要求的程度,通話和充電都是手機(jī)的固有特...
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