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消費者購買了一部手機,使用三個月后出現(xiàn)通話掉線、充不上電,請問,這種情況是屬于“質(zhì)量上的瑕疵”還是“質(zhì)量缺陷”?為什么?
答案:
屬于“質(zhì)量缺陷”。按照標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量的定義,質(zhì)量是固有特性滿足要求的程度,通話和充電都是手機的固有特...
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問答題
什么是質(zhì)量標(biāo)志和常見的質(zhì)量標(biāo)志有哪些?
答案:
質(zhì)量標(biāo)志是指由有關(guān)主管部門或者組織,按照規(guī)定的程序頒發(fā)給生產(chǎn)者,用以表明該企業(yè)生產(chǎn)的該產(chǎn)品的質(zhì)量達到相應(yīng)水平的證明標(biāo)志。...
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問答題
什么是不合格產(chǎn)品?
答案:
不合格產(chǎn)品是指產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量要求:或者不符合采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品說明、實物樣品或者以其他方式...
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