多項(xiàng)選擇題

以下在線客服受理后付費(fèi)用戶及4G預(yù)付費(fèi)客戶轉(zhuǎn)B2I套餐說法正確的是：（）。

A.月末最后一天12：00后申請(qǐng)的，主動(dòng)引導(dǎo)客戶次月再申請(qǐng)轉(zhuǎn)套餐
B.如用戶不接受：可指引用戶在最后一天24：00前到號(hào)碼歸屬地自有營(yíng)業(yè)廳辦理
C.若不愿意去營(yíng)業(yè)廳，強(qiáng)烈（解釋2次不接受）要求人工辦理：則立即受理登記
D.在線客服需告知用戶：最終辦理結(jié)果以電話或短信通知為準(zhǔn)

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