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行李生引領(lǐng)客人進(jìn)客房時(shí),在進(jìn)出電梯時(shí),行李員應(yīng)先進(jìn)出電梯。
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如果客人丟失了行李提取聯(lián),行李員可憑借對(duì)客人容貌的熟悉同意客人領(lǐng)取行李。
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客人離店時(shí)除非打電話(huà)通知行李生去房間取行李,否則不必主動(dòng)為客人提拿行李。
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