問答題

【簡答題】行政樓層服務(wù)設(shè)施布局的特色是什么?

答案: (1)單獨(dú)設(shè)接待處。凡預(yù)訂行政樓層的客人都可以在進(jìn)店后不經(jīng)過前廳總臺而直接在樓層快速登記入住,離店時在本樓層結(jié)賬退房。接...
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【簡答題】什么是行政樓層?

答案: 行政樓層是專門接待來往于國內(nèi)及世界各地從事商務(wù)活動的客人及名人和高級人士的客房樓層,故也稱商務(wù)樓層,是現(xiàn)代高檔、豪華飯店...
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【簡答題】什么是“金鑰匙”?其服務(wù)特色是什么?

答案: “concierge”一詞是飯店前廳委托代辦的專業(yè)詞匯,最早源于法國。最初的含義是指古代旅館守門...
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