單項選擇題

下列關(guān)于傾聽方面的描述不正確的是（）。

A.不要隨意打斷對方的敘述；
B.以適當?shù)姆磻?yīng)令對方知會；
C.雙方互動有節(jié)；
D.可任情緒浮動。

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單項選擇題

培訓(xùn)溝通的技巧不外乎以下兩點：第一，講話的人要把這個話講給別人聽，要怎么講。第二，（）。

A.講話要有側(cè)重點；
B.聽的人要怎么去聽；
C.傾聽是次要的；
D.以講為主，以聽為輔。

單項選擇題

下列不屬于非言語溝通的一項是（）。

A.書信；
B.面部表情；
C.用詞重音；
D.肢體動作。