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    缺件訂購(gòu)流程中填寫《配件訂貨單》應(yīng)注意()

    A.由服務(wù)顧問(wèn)填寫并交給配件庫(kù)房相關(guān)人員
    B.清楚填寫所需配件信息和車輛信息
    C.寫明配件需求緊急程度
    D.將其中一聯(lián)交給客戶保存

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      缺件訂購(gòu)流程中對(duì)到貨時(shí)間的承諾()

      A.將承諾的時(shí)間填寫在《配件訂貨單》上
      B.直接通知客戶
      C.直接通知車間
      D.如有變更需及時(shí)通知服務(wù)顧問(wèn)

    • 多項(xiàng)選擇題

      在缺件訂購(gòu)流程中通知客戶關(guān)系部后()

      A.如果客戶有確定的時(shí)間到店,則等候客戶進(jìn)店
      B.如果客戶有確定的時(shí)間到店,則登記預(yù)約
      C.如果客戶沒(méi)有確定到店時(shí)間,則需客戶關(guān)系部定期追蹤客戶到店
      D.如果客戶沒(méi)有確定到店時(shí)間,則需客戶關(guān)系部給客戶發(fā)送郵件確認(rèn)到店時(shí)間

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