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A.走保
B.調(diào)試
C.維修
D.整改

A.外質(zhì)量信息管理的目的：確保及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品售后質(zhì)量信息，以準(zhǔn)確評(píng)估產(chǎn)品可靠性，對(duì)故障進(jìn)行及時(shí)的糾正和預(yù)防。
B.服務(wù)站負(fù)責(zé)收集、處理客戶反饋的服務(wù)信息，屬于A類(lèi)信息或無(wú)能力處理信息向辦事處或客戶服務(wù)中心反饋。
C.服務(wù)站根據(jù)辦事處回復(fù)意見(jiàn)實(shí)施服務(wù)，跟蹤、匯總質(zhì)量信息的整改處置進(jìn)度及效果向辦事處匯報(bào)。
D.外質(zhì)量信息的收集、反饋是玉柴和辦事處的事情，服務(wù)站不需要負(fù)責(zé)。