多項(xiàng)選擇題

一家營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)定為追求客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、注重企業(yè)與客戶(hù)之間良好關(guān)系的商貿(mào)企業(yè),與以降低成本為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略核心的商貿(mào)企業(yè)相比,在人力資源策略上應(yīng)該具有下列那些特征()

A.更偏好招聘與其客戶(hù)具有較高社會(huì)同質(zhì)性的員工
B.注重不斷地培訓(xùn)員工,使其能夠?yàn)榭蛻?hù)提供足夠的建議
C.為員工提供長(zhǎng)期的發(fā)展,盡量保持人員的穩(wěn)定性,從而確保服務(wù)質(zhì)量
D.將員工視為巨大的成本負(fù)擔(dān),盡量壓低薪酬,減少培訓(xùn)開(kāi)支,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

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