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職業(yè)經(jīng)理人考試多項選擇題每日一練(2020.04.21)

多項選擇題
顧客選擇服務(wù)的依據(jù)是（）。
A.廣告
B.口碑
C.員工態(tài)度
D.顧客滿意度
E.特色
多項選擇題
下列有關(guān)決策的說法中，正確的有（）。
A.決策是為了解決某一問題
B.決策是為了達到一定目標
C.無論實施與否都必須決策
D.決策時必須科學進行預(yù)測
多項選擇題
企業(yè)文化是在一定的社會文化背景下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的長期倡導(dǎo)和全體員工的積極認同、創(chuàng)造和實踐所形成的（）、經(jīng)營特色、管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。
A.整體價值觀念
B.信仰追求
C.道德規(guī)范
D.行為準則
多項選擇題
人員推銷具有（）方面的明顯特征。
A.普及性強
B.面對面
C.高度可信性
D.易建立感情
E.及時反應(yīng)
多項選擇題
實行目標管理時，企業(yè)管理者應(yīng)當以（）為工作重點。
A.指導(dǎo)協(xié)調(diào)
B.提出問題
C.提供信息
D.創(chuàng)造良好工作環(huán)境

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