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無形服務(wù)有形化的一般策略主要包括下列哪幾點(diǎn)() 實(shí)體環(huán)境 信息溝通 經(jīng)驗(yàn) 價(jià)格
答案:
答案:實(shí)體環(huán)境、信息溝通、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)格無形服務(wù)有形化是指將服務(wù)的無形屬性通過某些方式變得具體化、可視化,以便消費(fèi)者能夠更容...
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問答題
顧客感知價(jià)值的核心是()與()之間的權(quán)衡、 感知利得 感知成本 感知利得 感知利失 感知成本 感知利失 感知流程 感知利得
答案:
答案:顧客感知價(jià)值的核心是“感知利得”與“感知成本”之間的權(quán)衡。顧客在購買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),會評估他們所獲得的利益(感知利得...
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問答題
組織修復(fù)分為以下哪幾個(gè)階段
答案:
答案:組織修復(fù)通常分為以下幾個(gè)階段:1. 出血和凝血階段:當(dāng)組織受損后,血管會破裂,導(dǎo)致出血。隨后,血液中的血小板會聚集...
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