物業(yè)管理員章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)

單項選擇題
按照《會議管理規(guī)程》，會議應(yīng)堅持（）原則。
A、講效率、開短會
B、講事實、有順序
C、有計劃、有結(jié)果
D、講速度、講秩序
單項選擇題
車輛停放管理收費應(yīng)根據(jù)（）物價部門核定的標準執(zhí)行。
A、國家
B、省
C、當?shù)?br /> D、A或B
單項選擇題
對裝修單元，原則上不允許裝修施工人員在項目留宿，若需留宿，需業(yè)主提出申請經(jīng)（）審批后方可留宿。
A、物業(yè)主管
B、秩序負責(zé)人
C、秩序負責(zé)人與項目負責(zé)人
D、維修負責(zé)人
單項選擇題
客服前臺根據(jù)投訴性質(zhì)及嚴重程度，要求將投訴信息在（）分鐘內(nèi)傳遞到責(zé)任部門相關(guān)層級人員。
A、5
B、10
C、15
D、30
單項選擇題
對離開小區(qū)的車輛進行必要檢查時的用語（）。
A、“停車、停車，接受檢查”
B、“請您停車檢查”、“謝謝您的合作，再見！”。
C、“對不起，現(xiàn)在按規(guī)定要對你的車輛進行檢查”。
D、喂，車停一下，我懷疑你的車輛有問題，請接受檢查。
單項選擇題
小區(qū)裝修現(xiàn)場維修工多長時間巡查一次（）。
A、每天一次
B、二天一次
C、三天一次
D、一周一次
多項選擇題
物業(yè)管理人員不但要掌握原有的業(yè)務(wù)知識，還必須了解和掌握建筑業(yè)和物業(yè)管理中的（）。
A.新知識
B.新工藝
C.新辦法
D.新成果
單項選擇題
按照公司規(guī)定，車場IC卡的充值應(yīng)由（）負責(zé)人.
A、小區(qū)財務(wù)
B、車場負責(zé)人
C、項目負責(zé)人
D、核算部相關(guān)人員
多項選擇題
在物業(yè)管理檔案中，檔應(yīng)包括（）等內(nèi)容。
A.房屋分戶平面圖
B.房屋接管驗收紀錄
C.租金測估算計算表
D.維修記錄卡
單項選擇題
員工不履行本崗位責(zé)任，無故不參加公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會議等集體活動，無故脫崗、私自串崗，造成損失的，扣減績效獎金（）。
A、20
B、30
C、50
D、100

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物業(yè)管理員章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)

按照《會議管理規(guī)程》，會議應(yīng)堅持（）原則。

車輛停放管理收費應(yīng)根據(jù)（）物價部門核定的標準執(zhí)行。

對裝修單元，原則上不允許裝修施工人員在項目留宿，若需留宿，需業(yè)主提出申請經(jīng)（）審批后方可留宿。

客服前臺根據(jù)投訴性質(zhì)及嚴重程度，要求將投訴信息在（）分鐘內(nèi)傳遞到責(zé)任部門相關(guān)層級人員。

對離開小區(qū)的車輛進行必要檢查時的用語（）。

小區(qū)裝修現(xiàn)場維修工多長時間巡查一次（）。

物業(yè)管理人員不但要掌握原有的業(yè)務(wù)知識，還必須了解和掌握建筑業(yè)和物業(yè)管理中的（）。

按照公司規(guī)定，車場IC卡的充值應(yīng)由（）負責(zé)人.

在物業(yè)管理檔案中，檔應(yīng)包括（）等內(nèi)容。

員工不履行本崗位責(zé)任，無故不參加公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會議等集體活動，無故脫崗、私自串崗，造成損失的，扣減績效獎金（）。

物業(yè)管理員章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)

按照《會議管理規(guī)程》，會議應(yīng)堅持（）原則。

車輛停放管理收費應(yīng)根據(jù)（）物價部門核定的標準執(zhí)行。

對裝修單元，原則上不允許裝修施工人員在項目留宿，若需留宿，需業(yè)主提出申請經(jīng)（）審批后方可留宿。

客服前臺根據(jù)投訴性質(zhì)及嚴重程度，要求將投訴信息在（）分鐘內(nèi)傳遞到責(zé)任部門相關(guān)層級人員。

對離開小區(qū)的車輛進行必要檢查時的用語（）。

小區(qū)裝修現(xiàn)場維修工多長時間巡查一次（）。

物業(yè)管理人員不但要掌握原有的業(yè)務(wù)知識，還必須了解和掌握建筑業(yè)和物業(yè)管理中的（）。

按照公司規(guī)定，車場IC卡的充值應(yīng)由（）負責(zé)人.

在物業(yè)管理檔案中，檔應(yīng)包括（）等內(nèi)容。

員工不履行本崗位責(zé)任，無故不參加公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會議等集體活動，無故脫崗、私自串崗，造成損失的，扣減績效獎金（）。

按照《會議管理規(guī)程》，會議應(yīng)堅持（）原則。

車輛停放管理收費應(yīng)根據(jù)（）物價部門核定的標準執(zhí)行。

對裝修單元，原則上不允許裝修施工人員在項目留宿，若需留宿，需業(yè)主提出申請經(jīng)（）審批后方可留宿。

客服前臺根據(jù)投訴性質(zhì)及嚴重程度，要求將投訴信息在（）分鐘內(nèi)傳遞到責(zé)任部門相關(guān)層級人員。

對離開小區(qū)的車輛進行必要檢查時的用語（）。

小區(qū)裝修現(xiàn)場維修工多長時間巡查一次（）。

物業(yè)管理人員不但要掌握原有的業(yè)務(wù)知識，還必須了解和掌握建筑業(yè)和物業(yè)管理中的（）。

在物業(yè)管理檔案中，檔應(yīng)包括（）等內(nèi)容。

員工不履行本崗位責(zé)任，無故不參加公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會議等集體活動，無故脫崗、私自串崗，造成損失的，扣減績效獎金（）。