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00153質(zhì)量管理(一)章節(jié)練習(2020.04.26)

單項選擇題
消除由于不必要的多樣化造成的混亂，為正?；顒咏⒐餐袷氐闹刃?qū)儆跇藴驶^程的（）
A.簡化的目的
B.統(tǒng)一化的目的
C.通用化的目的
D.組合化的目的
多項選擇題
戴明實施獎的效果表現(xiàn)在下列哪兩方面（）
A.經(jīng)營過程
B.管理結(jié)果
C.經(jīng)營方法
D.經(jīng)營結(jié)果
E.管理水平
單項選擇題
人力資源管理最基本的環(huán)節(jié)和整個人力資源管理的基礎是（）
A.職位說明
B.職稱分析
C.職責說明
D.職務分析
多項選擇題
質(zhì)量特性可分為（）
A.技術或理化方面的特性
B.心理方面的特性
C.時間方面的特性
D.安全方面的特性
E.社會方面的特性
單項選擇題
被人們稱譽為“質(zhì)量管理領域中的圣經(jīng)”的是（）
A.《戴明質(zhì)量手冊》
B.《朱蘭質(zhì)量手冊》
C.《休哈特質(zhì)量手冊》
D.《石川馨質(zhì)量手冊》
單項選擇題
以下不屬于國際標準組織的是（）
A.UNESCO
B.WHO
C.IATA
D.CEN
多項選擇題
一個完整的培訓流程包括（）
A.需求分析
B.確定培訓計劃
C.培訓說明
D.培訓計劃的具體實施
E.效果評估
單項選擇題
在組織的社會責任發(fā)展的四個階段中，第三階段的特點是（）
A.管理者未感到有義務滿足其他的社會需要
B.管理者承認他們對員工的責任
C.管理者感受到他們對顧客和供應商負有責任
D.管理者感受到他們對社會整體負有責任
多項選擇題
我國的認可機構(gòu)包括（）
A.中國認證機構(gòu)國家認可委員會
B.中國認證人員和培訓機構(gòu)國家認可委員會
C.中國教育委員會
D.中國辦工委員會
E.中國實驗室國家認可委員會
單項選擇題
對某特定的職位做出明確的規(guī)定，并確定完成這一職位所需要的知識、技能等資格條件的過程稱為（）
A.職位說明
B.職稱分析
C.職位設計
D.職位分析