郵政通信管理章節(jié)練習(xí)(2020.02.26)

多項(xiàng)選擇題
普通郵票有如下特點(diǎn)（）
A.票幅較小，刷色簡(jiǎn)單
B.發(fā)行量大
C.使用時(shí)間長(zhǎng)
D.面值醒目
單項(xiàng)選擇題
作業(yè)質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)中（）的分值最高。
A.規(guī)格質(zhì)量合格率
B.電子返單及時(shí)率
C.丟失、破損率
D.全名址信息錄入率
單項(xiàng)選擇題
國(guó)內(nèi)特快專遞郵件自交寄之日起（）個(gè)月內(nèi)受理查詢。
A.1
B.2
C.3
D.4
單項(xiàng)選擇題
用戶交寄一件普通包裹，郵費(fèi)為15元，其中保價(jià)費(fèi)為5元，因郵局責(zé)任造成該包裹丟失時(shí)，郵局應(yīng)賠償用戶（）元
A.10
B.40
C.500
D.510
問(wèn)答題
列舉出中國(guó)郵政速遞物流公司向全網(wǎng)提出速遞物流“八提倡，八不準(zhǔn)”。
答案：提倡全網(wǎng)協(xié)作，不準(zhǔn)推卸責(zé)任。
提倡誠(chéng)實(shí)自律，不準(zhǔn)信息造假。
提倡實(shí)際效果，不準(zhǔn)只看指標(biāo)。
...
判斷題
集團(tuán)公司實(shí)行是是四級(jí)管理模式。
答案：正確
填空題
2010年中國(guó)郵政速遞物流公司陸續(xù)出臺(tái)了《速遞物流網(wǎng)運(yùn)管理辦法》、（）、《速遞物流網(wǎng)絡(luò)資源管理辦法》、《速遞物流視察檢查管理辦法》、（）、《速遞物流運(yùn)郵車(chē)輛單車(chē)成本核算管理辦法》等基礎(chǔ)管理制度。
答案：《速遞物流網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度管理辦法》；《速遞物流業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量考核辦法》
判斷題
從信箱、信筒中取出的義務(wù)兵免費(fèi)信件，應(yīng)退回相關(guān)軍事單位，因封面地址不詳，無(wú)法退回時(shí)，劃銷三角形戳記，作欠資信件處理。
答案：正確
問(wèn)答題
請(qǐng)結(jié)合本案例，談?wù)勅绾瓮七M(jìn)商旅票務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
答案：（1）持續(xù)提高單位客戶訂票量占比，使之達(dá)到基本與個(gè)人客戶持平
（2）優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，確保直銷為主
（3...
問(wèn)答題
簡(jiǎn)述包裹業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。
答案：（1）郵寄物品的內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象與貨運(yùn)有所不同
（2）郵寄包裹安全可靠，寄遞范圍廣泛
（3）包裹種類多...

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郵政通信管理章節(jié)練習(xí)(2020.02.26)

普通郵票有如下特點(diǎn)（）

作業(yè)質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)中（）的分值最高。

國(guó)內(nèi)特快專遞郵件自交寄之日起（）個(gè)月內(nèi)受理查詢。

用戶交寄一件普通包裹，郵費(fèi)為15元，其中保價(jià)費(fèi)為5元，因郵局責(zé)任造成該包裹丟失時(shí)，郵局應(yīng)賠償用戶（）元

列舉出中國(guó)郵政速遞物流公司向全網(wǎng)提出速遞物流“八提倡，八不準(zhǔn)”。

集團(tuán)公司實(shí)行是是四級(jí)管理模式。

從信箱、信筒中取出的義務(wù)兵免費(fèi)信件，應(yīng)退回相關(guān)軍事單位，因封面地址不詳，無(wú)法退回時(shí)，劃銷三角形戳記，作欠資信件處理。

請(qǐng)結(jié)合本案例，談?wù)勅绾瓮七M(jìn)商旅票務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。

簡(jiǎn)述包裹業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。

郵政通信管理章節(jié)練習(xí)(2020.02.26)

普通郵票有如下特點(diǎn)（）

作業(yè)質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)中（）的分值最高。

國(guó)內(nèi)特快專遞郵件自交寄之日起（）個(gè)月內(nèi)受理查詢。

用戶交寄一件普通包裹，郵費(fèi)為15元，其中保價(jià)費(fèi)為5元，因郵局責(zé)任造成該包裹丟失時(shí)，郵局應(yīng)賠償用戶（）元

列舉出中國(guó)郵政速遞物流公司向全網(wǎng)提出速遞物流“八提倡，八不準(zhǔn)”。

集團(tuán)公司實(shí)行是是四級(jí)管理模式。

從信箱、信筒中取出的義務(wù)兵免費(fèi)信件，應(yīng)退回相關(guān)軍事單位，因封面地址不詳，無(wú)法退回時(shí)，劃銷三角形戳記，作欠資信件處理。

請(qǐng)結(jié)合本案例，談?wù)勅绾瓮七M(jìn)商旅票務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。

簡(jiǎn)述包裹業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。

作業(yè)質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)中（）的分值最高。

國(guó)內(nèi)特快專遞郵件自交寄之日起（）個(gè)月內(nèi)受理查詢。

用戶交寄一件普通包裹，郵費(fèi)為15元，其中保價(jià)費(fèi)為5元，因郵局責(zé)任造成該包裹丟失時(shí)，郵局應(yīng)賠償用戶（）元

列舉出中國(guó)郵政速遞物流公司向全網(wǎng)提出速遞物流“八提倡，八不準(zhǔn)”。

集團(tuán)公司實(shí)行是是四級(jí)管理模式。

從信箱、信筒中取出的義務(wù)兵免費(fèi)信件，應(yīng)退回相關(guān)軍事單位，因封面地址不詳，無(wú)法退回時(shí)，劃銷三角形戳記，作欠資信件處理。

請(qǐng)結(jié)合本案例，談?wù)勅绾瓮七M(jìn)商旅票務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。

簡(jiǎn)述包裹業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。