初級(jí)卷煙商品營(yíng)銷員章節(jié)練習(xí)(2019.04.23)

單項(xiàng)選擇題
細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整改進(jìn)是根據(jù)零售客戶經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)需求和市場(chǎng)變化等因素，選取不同維度組合，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)零售客戶（）。
A.劃分標(biāo)準(zhǔn)
B.界定范圍
C.細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
D.維護(hù)方案
單項(xiàng)選擇題
便利店類業(yè)態(tài)的零售客戶營(yíng)業(yè)面積一般在（）平方米左右。
A.100
B.150
C.50
D.200
單項(xiàng)選擇題
卷煙銷售計(jì)劃可按照對(duì)應(yīng)的（）的長(zhǎng)短不同分類。
A.規(guī)劃期
B.時(shí)間
C.計(jì)劃期
D.銷售期
單項(xiàng)選擇題
在營(yíng)銷活動(dòng)中，我們要把客戶服務(wù)看做是（）。
A.服務(wù)理念
B.管理理念
C.管理模式
D.基本內(nèi)容
單項(xiàng)選擇題
零售客戶是卷煙工業(yè)企業(yè)和卷煙商業(yè)企業(yè)開展（）、品牌促銷、品牌形象建設(shè)的重要場(chǎng)所。
A.品牌策劃
B.品牌推廣
C.品牌營(yíng)銷
D.品牌展示
單項(xiàng)選擇題
（）是為了滿足煙草企業(yè)建立服務(wù)質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)要求而制訂的標(biāo)準(zhǔn)。
A.服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
單項(xiàng)選擇題
在分類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)（）的實(shí)際情況、具體工作要求，制定相應(yīng)的卷煙零售客戶細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。
A.領(lǐng)導(dǎo)的要求
B.銷售任務(wù)
C.銷售結(jié)構(gòu)
D.片區(qū)市場(chǎng)和零售客戶
單項(xiàng)選擇題
便利店類業(yè)態(tài)的零售客戶服務(wù)時(shí)間一般在（）。
A.24小時(shí)
B.8小時(shí)以上
C.12小時(shí)以上
D.16小時(shí)以上
單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶的條件發(fā)生變化時(shí)，如果企業(yè)不能繼續(xù)為他們提供便利，他們就會(huì)選擇更為便利的（）。
A.其它企業(yè)
B.同類企業(yè)
C.其它服務(wù)
D.其它商品
單項(xiàng)選擇題
產(chǎn)銷之間的調(diào)批流程是分銷業(yè)務(wù)的（）。
A.重要環(huán)節(jié)
B.中間流程
C.次要流程
D.首要流程

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初級(jí)卷煙商品營(yíng)銷員章節(jié)練習(xí)(2019.04.23)

細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整改進(jìn)是根據(jù)零售客戶經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)需求和市場(chǎng)變化等因素，選取不同維度組合，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)零售客戶（）。

便利店類業(yè)態(tài)的零售客戶營(yíng)業(yè)面積一般在（）平方米左右。

卷煙銷售計(jì)劃可按照對(duì)應(yīng)的（）的長(zhǎng)短不同分類。

在營(yíng)銷活動(dòng)中，我們要把客戶服務(wù)看做是（）。

零售客戶是卷煙工業(yè)企業(yè)和卷煙商業(yè)企業(yè)開展（）、品牌促銷、品牌形象建設(shè)的重要場(chǎng)所。

（）是為了滿足煙草企業(yè)建立服務(wù)質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)要求而制訂的標(biāo)準(zhǔn)。

在分類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)（）的實(shí)際情況、具體工作要求，制定相應(yīng)的卷煙零售客戶細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。

便利店類業(yè)態(tài)的零售客戶服務(wù)時(shí)間一般在（）。

當(dāng)客戶的條件發(fā)生變化時(shí)，如果企業(yè)不能繼續(xù)為他們提供便利，他們就會(huì)選擇更為便利的（）。

產(chǎn)銷之間的調(diào)批流程是分銷業(yè)務(wù)的（）。

初級(jí)卷煙商品營(yíng)銷員章節(jié)練習(xí)(2019.04.23)

細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整改進(jìn)是根據(jù)零售客戶經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)需求和市場(chǎng)變化等因素，選取不同維度組合，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)零售客戶（）。

便利店類業(yè)態(tài)的零售客戶營(yíng)業(yè)面積一般在（）平方米左右。

卷煙銷售計(jì)劃可按照對(duì)應(yīng)的（）的長(zhǎng)短不同分類。

在營(yíng)銷活動(dòng)中，我們要把客戶服務(wù)看做是（）。

零售客戶是卷煙工業(yè)企業(yè)和卷煙商業(yè)企業(yè)開展（）、品牌促銷、品牌形象建設(shè)的重要場(chǎng)所。

（）是為了滿足煙草企業(yè)建立服務(wù)質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)要求而制訂的標(biāo)準(zhǔn)。

在分類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)（）的實(shí)際情況、具體工作要求，制定相應(yīng)的卷煙零售客戶細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。

便利店類業(yè)態(tài)的零售客戶服務(wù)時(shí)間一般在（）。

當(dāng)客戶的條件發(fā)生變化時(shí)，如果企業(yè)不能繼續(xù)為他們提供便利，他們就會(huì)選擇更為便利的（）。

產(chǎn)銷之間的調(diào)批流程是分銷業(yè)務(wù)的（）。

細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整改進(jìn)是根據(jù)零售客戶經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)需求和市場(chǎng)變化等因素，選取不同維度組合，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)零售客戶（）。

便利店類業(yè)態(tài)的零售客戶營(yíng)業(yè)面積一般在（）平方米左右。

在營(yíng)銷活動(dòng)中，我們要把客戶服務(wù)看做是（）。

零售客戶是卷煙工業(yè)企業(yè)和卷煙商業(yè)企業(yè)開展（）、品牌促銷、品牌形象建設(shè)的重要場(chǎng)所。

（）是為了滿足煙草企業(yè)建立服務(wù)質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)要求而制訂的標(biāo)準(zhǔn)。

在分類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)（）的實(shí)際情況、具體工作要求，制定相應(yīng)的卷煙零售客戶細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。

便利店類業(yè)態(tài)的零售客戶服務(wù)時(shí)間一般在（）。

當(dāng)客戶的條件發(fā)生變化時(shí)，如果企業(yè)不能繼續(xù)為他們提供便利，他們就會(huì)選擇更為便利的（）。

產(chǎn)銷之間的調(diào)批流程是分銷業(yè)務(wù)的（）。