促銷員職業(yè)化考試章節(jié)練習(xí)(2019.04.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題在讓步過程中，要避重就輕，也可以在向顧客讓步的同時(shí)提出相應(yīng)要求，或者以售后服務(wù)等方式代替價(jià)格讓步。

2.問答題如何面對(duì)不同類型的顧客？

參考答案：1.煩躁的顧客
對(duì)待這樣的顧客，促銷員要十分有耐心，溫和地與顧客交談，了解他的需要。
2.依賴性的顧...

3.問答題使用交際語言應(yīng)遵守哪些原則？

參考答案：（1）禮貌原則。要求說話要和善，平等待人，多夸贊別人，少惡語傷人，要輕言細(xì)語，巧言難解；說話中心明確，便于對(duì)方談話，一旦...

4.填空題商標(biāo)是由文字、（）、符號(hào)或它們的組合構(gòu)成，用以區(qū)別同類商品的標(biāo)志。

5.問答題如何吸引新顧客？

1.店面的巧妙布局
2.靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)留住新顧客

6.判斷題現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的出發(fā)點(diǎn)和中心不同。

7 （）是推銷紀(jì)律的主要內(nèi)容。

8.判斷題推銷員是企業(yè)的代表，聯(lián)系著企業(yè)與市場(chǎng)，企業(yè)與顧客。推銷員應(yīng)通過自身素質(zhì)的展現(xiàn)和誠(chéng)實(shí).禮貌周到的推銷服務(wù)，贏得市場(chǎng)和顧客的信任。

9.判斷題推銷是一種創(chuàng)新性的活動(dòng)，只要把握住推銷技巧，就能充分發(fā)揮個(gè)人的能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。

10 （）比較適合現(xiàn)階段我國(guó)彩電行業(yè)的廣告目標(biāo)。