04571航空服務(wù)禮儀概論章節(jié)練習(xí)(2019.04.20)

來源:考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋公共場合
參考答案:又叫公共場所,它所指的是可供全體社會成員進(jìn)行各種活動的社會公用的公共活動空間,如街頭巷尾、樓梯走廊、公園、車站碼頭、機(jī)場...
參考答案:涉外人員在乘坐飛機(jī)時(shí),必須遵守有關(guān)乘機(jī)禮儀。國際禮儀有關(guān)乘坐飛機(jī)的具體規(guī)范,主要涉及先期準(zhǔn)備、登機(jī)手續(xù)、乘機(jī)表現(xiàn)等三個(gè)具...