移動(dòng)通信營業(yè)員考試移動(dòng)通信業(yè)務(wù)知識章節(jié)練習(xí)(2018.11.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題以下哪種不是MobileMarket產(chǎn)品的合作種類？

鈴聲

2.名詞解釋每用戶平均收入

參考答案：ARPU注重的是一個(gè)時(shí)間段內(nèi)運(yùn)營商從每個(gè)用戶所得到的利潤。很明顯，高端的用戶越多，ARPU越高。在這個(gè)時(shí)間段，從運(yùn)營商的...

3.名詞解釋單邊帶電臺

發(fā)送和接收無線電單邊帶調(diào)制信號的電臺。

4 廣州的全球通用戶A漫游在杭州，杭州的神州行輕松卡用戶B漫游在廣州，A撥打B，通話157秒，請問B如何收費(fèi)？（）

5 用一機(jī)雙號副號碼可以向以下哪些客戶發(fā)送短信？（）

6 全球通用戶兌換移動(dòng)話費(fèi)50元，需要多少積分兌換？（）

7 全球通G3全國單向套餐（上網(wǎng)版）贈送的新業(yè)務(wù)有哪幾種（）

8.判斷題消費(fèi)積分每一元積一分，不足一元按四舍五入計(jì)算。（）

9.判斷題校園WLAN實(shí)行流量和費(fèi)用雙封頂，費(fèi)用封頂值為500元，流量封頂值為50G。

10 當(dāng)客戶遞上名片時(shí)，應(yīng)當(dāng)恭恭敬敬，用（）手去接，以示對客戶的尊重。