A.識別培訓(xùn)的需要 B.編制培訓(xùn)管理文件 C.提供培訓(xùn) D.評價培訓(xùn)有效性
A.經(jīng)濟性 B.時效性 C.廣義性 D.相對性
A.質(zhì)量意識教育 B.質(zhì)量知識培訓(xùn) C.統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn) D.技能培訓(xùn)
A.價格 B.服務(wù)水平 C.質(zhì)量責任 D.訂單
A.供貨及時率 B.訂貨滿足率 C.產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量 D.設(shè)備先進程度
A.日本戴明獎評審準則 B.美國波多里奇國家質(zhì)量獎評審準則 C.歐洲質(zhì)量獎評審準則 D.IS09000質(zhì)量管理體系標準
A.績效 B.戰(zhàn)略 C.過程 D.社會責任 E.結(jié)果
A.A-AB B.B-AB C.AB D.A(口-B) E.AB-A
A.適用于追求卓越績效的各類組織 B.GB/Tl9580《卓越績效評價準則》是用于指導(dǎo)組織進行自我評價的 C.GB/Tl9580《卓越績效評價準則》等同于美國波多里奇國家質(zhì)量獎 D.GBFFl9580《卓越績效評價準則》等同于IS09001《質(zhì)量管理體系要求》 E.GB/Tl9580《卓越績效評價準則》規(guī)定了組織卓越績效的評價要求
A.互惠互利 B.質(zhì)量保證 C.質(zhì)量管理 D.顧客滿意