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電信業(yè)務營銷知識電信產品策略章節(jié)練習(2018.02.18)

多項選擇題
下面哪幾項是描述產品成熟期特點的（）
A.銷售額增長放慢
B.產品銷售額和利潤額增長緩慢
C.利潤為負數
D.利潤增長停滯
E.銷售額快速遞減
問答題
簡述電信新產品開發(fā)時必須遵循的基本原則。
答案：
滿足市場需要的原則、技術先進原則、經濟合理原則、符合國情原則、量力而行原則。
問答題
簡述全新產品具有的特點。
答案：1.是與科技成果的重大突破有密切關系；
2.是從發(fā)明到制成成品一般需要較長時間，花費較大的人力、財力；
問答題
簡述品牌忠誠度的好處表現。
答案：降低營銷成本、增強與中間商的談判力、吸引新顧客、減緩競爭威脅。
多項選擇題
下面哪些概念是包含在產品組合中的（）
A.產品線
B.產品形式
C.產品種類
D.產品項目
E.產品組合的相關性
問答題
簡述品牌聯(lián)想的層級。
答案：
品牌聯(lián)想大致可分為三種層次：品牌屬性聯(lián)想、品牌利益聯(lián)想、品牌態(tài)度。
多項選擇題
擴大產品組合策略包括拓展和加強產品組合哪兩個方面（）
A.長度
B.寬度
C.高度
D.密度
E.深度
問答題
簡述電信產品的不可感知性特點。
答案：電信服務不是看得見、摸得著有形物品，而是一種行為過程，因此具有不可感知的特性。電信產品的不可感知性主要表現在兩個方面：一...
單項選擇題
下列哪種表現是屬于產品成長期階段的（）
A.銷售額迅速增長，利潤由負變正并快速上升
B.產品銷售額和利潤額增長緩慢，利潤為負數
C.銷售額增長放慢，利潤增長停滯
D.銷售額快速遞減，利潤也較快下降
多項選擇題
下列哪些是屬于開發(fā)電信新產品工作時，必須遵循的基本原則（）
A.滿足市場需要的原則
B.技術先進原則
C.注重包裝原則
D.追求利潤最大化原則
E.量力而行原則